마케팅10 웹 로그분석이란? 웹 로그분석이란 무엇인가? 사이트 방문자에 대해 분석하는 작업을 ‘웹 로그분석’이라고 하고, 이런 용도로 제작된 프로그램을 ‘웹 로그분석 툴’이라고 합니다. 웹 로그분석 이란 말을 그대로 풀어보면 ‘웹사이트 방문자의 로그(기록)를 분석한다’는 의미가 됩니다. 로그는 방문자에 대한 기록입니다. ‘로그인’을 통해 기록이 시작되고 ‘로그아웃’을 통해 기록이 마무리 됩니다. 로그인을 하지 않은 방문자에 대해서는 사이트를 방문하는 순간부터 이탈할 때까지의 행동을 기록하게 됩니다. 그밖에도 유입경로, 지역적 위치, 검색 키워드 등 사이트 밖에서의 행동이나 성향까지도 기록으로 저장합니다. 구글애드워즈와 같이 잠재고객의 성향분석과 타겟팅에 특화된 광고상품을 연동할 경우 방문자의 연령이나 성별, 관심분야 등에 대한 정보.. 2017. 4. 13. 마케팅 활동을 하지 않고서도 매출의 70%를 향상시킬 수 있었던 방법 여러분이 만약 다른 회사의 마케팅 활동을 담당하게 된다면 어떤 것부터 할 생각이신가요? 보통 마케팅 업무를 해야 한다면 새로운 아이디어를 떠올려야 할 것 같고 정말 많은 것들을 진행해야 한다고 느끼는 분들이 많을 것입니다. 이런 현상은 대부분의 회사에서 마케팅을 담당하는 분들이 경험하는 현상이기도 합니다. 저희가 간혹 다른 회사들의 마케팅 활동을 돕고 성과를 향상시키기 위해서 얼마간 시간을 쏟는 활동이 있습니다. 마케팅을 담당하는 많은 분들이 이 활동을 경시하고 다른 마케팅 활동을 집중하게 되는 경우가 많은데, 정작 이렇게 된다면 예산을 얼마나 쓰던지 다른 회사 사람들과 얼마나 접촉을 하든 성과 향상은 거의 미미한 경우가 꽤 많이 생기게 됩니다. 결국 마케팅 활동을 열심히 했는데도 성과가 미미하다며 회사.. 2017. 4. 10. 고객의 마음을 사로잡는 키워드 4개 21세기 지속가능한 기업들이 고객을 확보하는 전략과 관련해 떠오르는 핵심단어 4개가 있다. 컨텐츠(Content)소셜(Social)지속가능성(Sustainability)투명성(Transparency) 이런 단어들은 지속가능한 기업들이 제품을 디자인하고 생산하며 마케팅하는 과정에서 하나하나 쌓아올려야하는 블록과 같다. 아래 사례들을 중심으로 이 단어의 의미를 돼새겨보자. 컨텐츠컨텐츠는 최우선으로 꼽는 비즈니스 단어다. 과거엔 광고량이 고객 인지도(customer awareness)를 결정했다. 오늘날 고객 인지도는 사람들이 당신 회사와 제품에 대해 무엇을 이야기하는지에 따라 규정된다. 컨텐츠 마케팅은 소셜미디어를 통해 고객의 핵심 이슈에 관여하는 확장전략이다. 기업에 있어 최선의 마케팅 컨텐츠는 만족을 느.. 2017. 4. 6. 이메일 마케팅 알아두면 좋을 규칙 8가지 지금은 이메일 사용안해보신분은 사회활동하시는 분 중에는 찾기 힘들것 같습니다.많은 사람들은 하루의 시작을 이메일 체크와 함께 쉽게 이메일로 소통하고 잠재고객들에게 다가가고 있습니다.그렇기에 대부분의 회사들은 이메일을 통해 정보를 전달하고 광고합니다. 또 웹사이트에 방문자를 확보하는 독립적인 경로로 훌륭하기에 이메일 마케팅은 아주 중요합니다. 그렇지만 무작정 이메일 마케팅을 시도하기보다 기본적으로 유의할점과 중요한 상식을 알아보고 하는것이 중요합니다. 1. 수신 이메일 리스트를 이메일수신동의 하에 수집 동의라는 용어를 주의하셔야 합니다. 이메일 수신동의는 수신자들이 회사로부터 이메일 받기를 원하는지의 여부입니다.고객이 이메일 수신을 동의한 구독자라면 회사가 보내는 이메일을 관심있게 보고 내용에 대해 긍정적.. 2017. 1. 17. 마케팅의 본질은 가치, 애플 스티브 잡스 영상 (녹취) 애플 창립자인 고 스티브잡스의 영상입니다.수년간 적자를 기록하며 파산 위기에 처한 애플은 스티브 잡스를 복귀시켰습니다.스티브 잡스가 복귀하자마자 한 일 중 하나는 애플의 브랜드 가치를 복귀시키는 것이었습니다. Think different다르게 생각하라 광고계의 전설이 된 '다르게 생각하라' 영상입니다. 마케팅의 본질은 가치입니다.매우 복잡한 세상입니다. 매우 시끄러운 세상이에요.그리고 사람들에게 우리를 각인시킬 수 잇는 기회는 자주 오지 않을 겁니다. 그건 어느 회사나 마찬가지죠.따라서 우리는 사람들이 우리에 대해 알았으면 하는 것들을 명확히 인지해야 합니다. 애플은 다행히도세계 최고의 몇 안되는 브랜드들 중 하나입니다.나이키, 디즈니, 코카콜라, 소니 등과 어깨를 나란히 하는위대한 브랜드들 중에서도 손.. 2015. 9. 8. 소셜 고객(Social Customer)과의 커뮤니케이션 사례 3가지 소셜 고객(Social Customer) 라는 단어를 들어보셨나요? 소셜 미디어가 우리 일상생활로 들어오면서,소셜(Social) 이라는 개념은 이제 사람과 관련된 모든 분야에 도입되고 적용되는 듯 합니다. 소셜 고객 이란? 소셜 고객 (Social Customer) 의 정의 출처 : SNS 마케팅으로 기업 가치 높이기 by @Junycap 소셜 미디어를 활용하는 소셜 고객은 기업들의 단순한 정보 전달을 싫어합니다. (저 역시 마찬가지고요) 다른 기업이 하니깐 혹은 경쟁사가 소셜 미디어 채널을 열었다는 이유로 이미 많은 기업의 소셜 미디어 채널들이 오픈 되고 있는 이 시점에서, 채널 오픈 이후 단순 제품 정보만을 제공 하거나 , 자사 중심의 뉴스만을 공유해왔다면, 앞으로는 소셜 고객들의 높아진 눈높이와 입.. 2011. 8. 8. 소셜미디어 트위터 활용한 기업들의 마케팅 사례 국내에도 트위터 유저층이 상당 수준에 올라있다는 건 이미 여러번 말씀드렸는데요. 한글 서비스도 없는 트위터가 어느정도 수준에 와 있을까요? 이번달 마키디어 블로그로 들어온 방문자들의 유입경로 순위입니다. 현재 7400명 정도가 구독중인 오픈캐스트(www.naver.com opencast.naver.com)를 통한 방문자가 가장 많고 다음으로 직접방문, 구글, 다음, 네이버 검색 순이고 그 다음으로 트위터입니다. 보이지는 않지만 그 다음으로 한RSS가 있고, 믹시, 올블로그, 블코같은 국내 메타블로그들이 있습니다. 더 자세히 들여다보면, 오픈캐스트 다음으로는 한RSS가 되긴 합니다. RSS리더에서 글을 읽으시는지 피드버너에서 확인해보면 한RSS에서 가장 많이 글을 읽고 있으신걸 알수 있습니다. 이 분들은 .. 2011. 6. 30. 범람하는'소셜커머스' 어디가 좋으며, 어떻게 이용해야 할까? 요즘 ‘반값’이라는 말을 자주 듣게 된다. 이것은 바로 소셜커머스 사이트의 홍보문구라 할수 있다. 소셜커머스의 정의를 알아보고, 문제점은 무엇인지, 그리고 어떻게 이용해야 할지 알아보자. (퍼옴) 1 소셜커머스란? (소셜커머스? 원어데이? 소셜커머스 모음?) 소셜커머스는 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용한 전자상거래의 일종이다. 쉽게 말해, 트위터나 페이스북같은 소셜 네트워크 서비스를 마케팅에 적용한 사례라고 할수 있다. 그래서 소셜미디어를 이용하여 공동구매를 통해 파격적으로 할인된 상품만을 판매하는 사이트들을 만날 수 있게 된 것이다. 원어데이라는 말도 자주 듣게 되는데, 정확한 의미는 '하루에 한가지' 라고 해서 '원어데이몰' 이라고도 한다. 소셜커머스 모음 사이트도 있다. 이것은 각 소셜커머스에 .. 2011. 6. 29. 소셜마케팅 성공사례 ‘하이네켄’ 우리는 소셜미디어를 활용한 마케팅의 사례를 주로 알고 있습니다. 소셜미디어(Social Media)는 우리에게 두 가지 질문을 던지게 합니다. 1.과연 사회에서 미디어를 어떻게 활용한다는 것일까, 사회적인 관계를 맺어가는 미디어를 말하는 것일까? 2.우리가 가진 미디어자산 외에 소셜이라는 도구는 결국 명칭만 다른 것은 아닌가? 이 질문에 우리는 그동안 싸이월드,링크나우,다모임,아이러브스쿨,(현재 사라진)피플투 인맥사이트 등 다양한 소셜네트워크 서비스가 존재하고 현재도 꾸준히 이어가는 신규 서비스 등장이 되고있습니다.그런 순간에 우리는 소셜 미디어는 어떻게 바라봐야할까요? 소셜 미디어는 양방향, 타겟과의 롱테일 관계를 형성하면서 그 안에서 접근성을 높이고 투명성과 진정성에 다가가고자 하는 소리없는 움직임이.. 2011. 6. 29. 이젠 SNS시대라고 합니다. 소셜마케팅이란 무엇일까요? 소셜마케팅의 정의를 알아보겠습니다. What is social marketing? 소셜마케팅이란? 소셜미디어를 이용해 말하려는 또는 팔고자하는 것을 홍보하는 것을 말하며 여기서 소셜미디어란 요즘 대부분의 사람들이 하나쯤은 가지고 있는 블로그, 미니홈피등을 말하며, 대표적인 소셜미디어로는 블로그.페이스북.트위터 등 국내에서는 미투데이,요즘 같은 것이 있습니다. 소셜마케팅 시대? 왜? 예전의 마케팅은 공급자(기업)에 의해 주도되고, 기업의 상업적 메세지를 소비자에게 전달 (주로 공급자가 소비자에게 전달해주는 일방적인 마케팅)함으로써 기업의 목적을 달성하고자 했었습니다. 오늘날 소셜마케팅은 소셜미디어의 발달로 인해 공급자와 소비자가 상호교류하는 양방향적인 마케팅이며, 소셜마케팅이란 소셜미디어를 통해서 기업의 이미지재고와 상품등을 광고 홍보하는 .. 2011. 6. 29. 이전 1 다음
