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웹 로그분석이란? 웹 로그분석이란 무엇인가? 사이트 방문자에 대해 분석하는 작업을 ‘웹 로그분석’이라고 하고, 이런 용도로 제작된 프로그램을 ‘웹 로그분석 툴’이라고 합니다. 웹 로그분석 이란 말을 그대로 풀어보면 ‘웹사이트 방문자의 로그(기록)를 분석한다’는 의미가 됩니다. 로그는 방문자에 대한 기록입니다. ‘로그인’을 통해 기록이 시작되고 ‘로그아웃’을 통해 기록이 마무리 됩니다. 로그인을 하지 않은 방문자에 대해서는 사이트를 방문하는 순간부터 이탈할 때까지의 행동을 기록하게 됩니다. 그밖에도 유입경로, 지역적 위치, 검색 키워드 등 사이트 밖에서의 행동이나 성향까지도 기록으로 저장합니다. 구글애드워즈와 같이 잠재고객의 성향분석과 타겟팅에 특화된 광고상품을 연동할 경우 방문자의 연령이나 성별, 관심분야 등에 대한 정보.. 2017. 4. 13.
마케팅 활동을 하지 않고서도 매출의 70%를 향상시킬 수 있었던 방법 여러분이 만약 다른 회사의 마케팅 활동을 담당하게 된다면 어떤 것부터 할 생각이신가요? 보통 마케팅 업무를 해야 한다면 새로운 아이디어를 떠올려야 할 것 같고 정말 많은 것들을 진행해야 한다고 느끼는 분들이 많을 것입니다. 이런 현상은 대부분의 회사에서 마케팅을 담당하는 분들이 경험하는 현상이기도 합니다. 저희가 간혹 다른 회사들의 마케팅 활동을 돕고 성과를 향상시키기 위해서 얼마간 시간을 쏟는 활동이 있습니다. 마케팅을 담당하는 많은 분들이 이 활동을 경시하고 다른 마케팅 활동을 집중하게 되는 경우가 많은데, 정작 이렇게 된다면 예산을 얼마나 쓰던지 다른 회사 사람들과 얼마나 접촉을 하든 성과 향상은 거의 미미한 경우가 꽤 많이 생기게 됩니다. 결국 마케팅 활동을 열심히 했는데도 성과가 미미하다며 회사.. 2017. 4. 10.
고객의 마음을 사로잡는 키워드 4개 21세기 지속가능한 기업들이 고객을 확보하는 전략과 관련해 떠오르는 핵심단어 4개가 있다. 컨텐츠(Content)소셜(Social)지속가능성(Sustainability)투명성(Transparency) 이런 단어들은 지속가능한 기업들이 제품을 디자인하고 생산하며 마케팅하는 과정에서 하나하나 쌓아올려야하는 블록과 같다. 아래 사례들을 중심으로 이 단어의 의미를 돼새겨보자. 컨텐츠컨텐츠는 최우선으로 꼽는 비즈니스 단어다. 과거엔 광고량이 고객 인지도(customer awareness)를 결정했다. 오늘날 고객 인지도는 사람들이 당신 회사와 제품에 대해 무엇을 이야기하는지에 따라 규정된다. 컨텐츠 마케팅은 소셜미디어를 통해 고객의 핵심 이슈에 관여하는 확장전략이다. 기업에 있어 최선의 마케팅 컨텐츠는 만족을 느.. 2017. 4. 6.
홈페이지 리뉴얼 꼭 해야할까? ※홈페이지 리뉴얼 꼭 해야할까? 홈페이지를 찾는 고객들의 관점에서 봐야합니다.10년전..아니 불과 5년전에 만들어진 홈페이지와 지금 만들어지는 홈페이지만 비교해봐도디자인 트렌드, 색체, 구성 등 많은 변화가 있었고 지금도 그러한 변화에 적응되는 홈페이지들이 만들어지고 있습니다. 그러니까..한마디로 오래된 홈페이지는 촌스러울 수 있습니다.물론 당시에 우수한 디자인으로 만들어진 홈페이지가 지금 보기에도 세련되보이는것도 많은건 사실입니다. 하지만 생각해봐야할것은 디자인뿐만아니라.. 세상이 변하고 있습니다. 점점 커지는 모니터, 해상도, 다양한 디바이스, 태블릿pc, 모바일.. 그리고 키오스크까지.. 만들었을때 당시의 세상과 지금의 세상은 확실히 다르기에지금의 모든 상황에서 이 홈페이지가 적응이 되고있는가는 냉.. 2015. 8. 27.
홈페이지 꼭 만들어야 하나? ※홈페이지 꼭 만들어야 하나? 필자는 다른 회사를 방문시 반드시 인터넷에 그 회사를 검색해봅니다. 아직도 홈페이지가 없는 회사가 있는곳도 있구요. 만들어져있지만 관리가 안되는것이 보이는.. 촌스럽거나 업데이트가 안되고 있는.. 없는것만 못한 홈페이지도 있습니다. 가까운 식당을 가더라도 모바일로.. 혹은 pc로 검색해서 가는 시대입니다. 어떤 기기로 접속해도 이용에 불편함이 없으며, 세련된 홈페이지가 나온다면 확실히 좋은 홍보효과를 볼 수 있습니다. 최근에 개인적인 경험을 말씀드려보면.. 전주한옥마을에 숙박업소들이 많이 있고 이용빈도도 높은편입니다. 그 중 어떤 게스트하우스는 한옥마을과 약간 떨어져있었고, 구석진곳에 있어서 사람들이 게스트 하우스가 있는지도 잘 모르는 곳이었습니다. (이미지출처 : 전주시문.. 2015. 8. 26.