유투브2 소셜 고객(Social Customer)과의 커뮤니케이션 사례 3가지 소셜 고객(Social Customer) 라는 단어를 들어보셨나요? 소셜 미디어가 우리 일상생활로 들어오면서,소셜(Social) 이라는 개념은 이제 사람과 관련된 모든 분야에 도입되고 적용되는 듯 합니다. 소셜 고객 이란? 소셜 고객 (Social Customer) 의 정의 출처 : SNS 마케팅으로 기업 가치 높이기 by @Junycap 소셜 미디어를 활용하는 소셜 고객은 기업들의 단순한 정보 전달을 싫어합니다. (저 역시 마찬가지고요) 다른 기업이 하니깐 혹은 경쟁사가 소셜 미디어 채널을 열었다는 이유로 이미 많은 기업의 소셜 미디어 채널들이 오픈 되고 있는 이 시점에서, 채널 오픈 이후 단순 제품 정보만을 제공 하거나 , 자사 중심의 뉴스만을 공유해왔다면, 앞으로는 소셜 고객들의 높아진 눈높이와 입.. 2011. 8. 8. 소셜미디어 트위터 활용한 기업들의 마케팅 사례 국내에도 트위터 유저층이 상당 수준에 올라있다는 건 이미 여러번 말씀드렸는데요. 한글 서비스도 없는 트위터가 어느정도 수준에 와 있을까요? 이번달 마키디어 블로그로 들어온 방문자들의 유입경로 순위입니다. 현재 7400명 정도가 구독중인 오픈캐스트(www.naver.com opencast.naver.com)를 통한 방문자가 가장 많고 다음으로 직접방문, 구글, 다음, 네이버 검색 순이고 그 다음으로 트위터입니다. 보이지는 않지만 그 다음으로 한RSS가 있고, 믹시, 올블로그, 블코같은 국내 메타블로그들이 있습니다. 더 자세히 들여다보면, 오픈캐스트 다음으로는 한RSS가 되긴 합니다. RSS리더에서 글을 읽으시는지 피드버너에서 확인해보면 한RSS에서 가장 많이 글을 읽고 있으신걸 알수 있습니다. 이 분들은 .. 2011. 6. 30. 이전 1 다음
